1. Generelt
Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kjøp av varer og tjenester fra Jæren Storbilsenter. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere vilkårene uten forvarsel. Oppdaterte vilkår publiseres på vår nettside.
2. Bestilling
Når du legger inn en bestilling hos oss, bekrefter du at de oppgitte opplysningene er korrekte. Vi forbeholder oss retten til å kansellere eller avvise bestillinger ved feil informasjon eller mistanke om misbruk.
Etter at bestillingen er mottatt, sender vi en ordrebekreftelse på e-post eller telefon. Dersom produktet er utsolgt eller utilgjengelig, vil vi informere deg om dette og eventuelt foreslå en alternativ løsning.
3. Betaling
Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:
- Faktura: Betaling skjer etter mottak av faktura, med forfall etter avtale (vanligvis 14 dager). Ved forsinket betaling kan renter og purregebyr påløpe.
- Betaling ved henting: Kunden kan betale direkte ved oppmøte når varene hentes hos oss.
Vi forbeholder oss retten til å gjennomføre en kredittsjekk ved fakturabetaling.
4. Priser og avgifter
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og er eksklusive merverdiavgift (mva.) med mindre annet er spesifisert. Vi forbeholder oss retten til å justere prisene uten forvarsel. Eventuelle prisendringer gjelder ikke for allerede bekreftede bestillinger.
5. Levering og henting
- Varer kan hentes hos oss etter avtale.
- Levering kan avtales særskilt. Kostnader og estimert leveringstid avtales individuelt basert på bestillingens omfang og destinasjon.
- Risikoen for varen overføres til kjøper ved utlevering eller når varen er sendt fra vårt lager.
Dersom kunden ikke henter bestilte varer innen avtalt tid, forbeholder vi oss retten til å kansellere ordren eller kreve et gebyr for oppbevaring.
6. Retur og reklamasjon
Dersom du opplever feil med din bestilling eller mottar et produkt som ikke samsvarer med bestillingen, må du kontakte oss innen rimelig tid.
- Reklamasjonsrett gjelder i henhold til norsk kjøpslov.
- Ved godkjent reklamasjon vil vi tilby reparasjon, omlevering eller refusjon etter avtale.
- Retur av varer må avtales på forhånd. Vi forbeholder oss retten til å kreve gebyr ved retur av feilbestilte varer.
7. Ansvarsbegrensning
Jæren Storbilsenter er ikke ansvarlig for indirekte tap eller økonomiske konsekvenser som følge av forsinket levering, produktfeil eller andre forhold utenfor vår kontroll.
8. Personvern
Vi håndterer personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring. Vi lagrer kun opplysninger som er nødvendige for å gjennomføre kjøpet og yte kundeservice.
9. Tvister
Eventuelle tvister skal forsøkes løst i minnelighet. Dersom enighet ikke oppnås, kan saken bringes inn for de ordinære domstolene med vårt lokale verneting som rettslig instans.
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere kjøpsvilkårene ved behov. Endringer publiseres på vår nettside.
