Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Denne nettsiden eies og driftes av Jæren Storbilsenter AS. Daglig leder i Jæren Storbilsenter er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Denne personvernerklæringen gir deg informasjon om hvordan vi samler inn og behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Jæren Storbilsenter AS
📍 Varabergmyra 1, 4051 Sola
📞 51 69 80 00
📧 post@jaerenstorbil.no

Databehandler for nettstedet

Vår nettside utvikles, vedlikeholdes og driftes av vår eksterne leverandør Q10MA AS. Opplysninger som samles inn i forbindelse med drift av nettstedet lagres på sikre servere, og det er kun Jæren Storbilsenter og våre leverandører som har tilgang til disse opplysningene.

Innsamling av personopplysninger

Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger. Personopplysninger som sendes til oss via e-post, telefon eller kontaktskjema, brukes kun til å svare på din henvendelse og eventuelle kundeforhold.

Når du besøker vårt nettsted, kan vi samle inn følgende informasjon:

• Nettleserdata: IP-adresse, nettlesertype, og operativsystem for å tilpasse brukeropplevelsen og forbedre tjenesten vår.
• Kjøps- og bestillingsinformasjon: Navn, kontaktinformasjon, faktura- og leveringsadresse dersom du gjør et kjøp.
• Informasjonskapsler (cookies): For å forbedre nettsiden vår og analysere bruksmønstre.

Bruk av personopplysninger

Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål:

• Behandling av bestillinger: Når du handler hos oss, bruker vi opplysningene dine for å administrere kjøpet og levere varene.
• Kundeservice: For å besvare dine spørsmål og håndtere eventuelle reklamasjoner.
• Forbedring av tjenester: Vi analyserer besøksstatistikk for å optimalisere nettstedet.
• Juridiske forpliktelser: Vi lagrer opplysninger som kreves for regnskapsføring og rapportering til myndigheter.

Lagring av personopplysninger

Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Ordreinformasjon oppbevares i henhold til regnskaps- og skatteregler.

Deling av informasjon med tredjeparter

Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å utføre våre tjenester, for eksempel:

• Transportører: For levering av bestilte varer.
• Regnskaps- og betalingssystemer: For fakturering og betalingsoppfølging.
• Offentlige myndigheter: Når vi er lovpålagt å utlevere informasjon.

Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

Informasjonskapsler (Cookies)

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen. Vi samler inn anonymiserte data om besøkende for å analysere bruksmønstre og optimalisere nettsiden.

Hvordan administrere informasjonskapsler

Du kan blokkere eller slette informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine. Her er lenker til hvordan du gjør dette i vanlige nettlesere:

• Google Chrome: Link
• Safari: Link
• Firefox: Link
• Internet Explorer: Link

Analyseverktøy

Vi bruker Google Analytics for å analysere besøk på nettstedet og forbedre brukeropplevelsen. Dataene som samles inn er anonyme og kan ikke spores tilbake til enkeltpersoner.

Vi bruker også Google Tag Manager for å administrere sporingskoder og forbedre tjenestene våre.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg.
• Be om korrigering eller sletting av opplysninger som er feilaktige eller ikke lenger relevante.
• Trekke tilbake samtykke til behandling av dine opplysninger (der samtykke er grunnlaget).
• Klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler opplysningene dine i strid med lovgivningen.

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Endringer publiseres på vår nettside.